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Microsoft Skype for Business 2016 – ein optimales Kommunikationstool?
Es gibt in großen Unternehmen kaum einen Faktor, der einen derart großen Einfluss auf den bestehenden Workflow hat, wie die Kommunikation. Dies gilt besonders dann, wenn diese digitalisiert stattfinden soll, jedoch ungeeignete Programme verwendet werden. Microsoft Office 2016 hält mit Microsoft Skype for Business eine entsprechende Softwarelösung bereit, die sämtlichen negativen Faktoren entgegenwirkt und die Kommunikation massiv erleichtert. Lässt sich das Tool allerdings auch mit seinem Nachfolger, Microsoft Skype for Business 2019, vergleichen oder parallel zu Windows 10 anwenden? Diese Frage lässt sich in aller Deutlichkeit mit einem Ja beantworten. Microsoft Skype for Business 2016 steht seinem Nachfolger in nichts nach – und das in jeder Hinsicht.
Der Sicherheitsaspekt
Besonders bekannt ist Microsoft Office 2016 und somit auch Microsoft Skype for Business 2016 für seine hohen Sicherheitsstandards, die jederzeit eingehalten werden. Man darf nicht vergessen, dass wir uns in einer Zeit befinden, in der nahezu jede Person Zugriff auf das Internet und verschiedenste Daten hat. Dementsprechend erhöht kann das Risiko unter Umständen sein, wenn digitale Kommunikation genutzt wird – allerdings nur dann, wenn keine angemessenen Präventionsmaßnahmen getroffen werden. Microsoft ist sich darüber im Klaren und hat sowohl auf seinem Betriebssystem Windows 10 als auch in Software wie Microsoft Office 2016, Microsoft Skype for Business 2016 oder Microsoft Skype for Business 2019 dafür gesorgt, dass sämtliche Eventualitäten abgedeckt sind. Eine besonders bedeutende Rolle hierbei spielen die Verschlüsselung und Authentifizierung von Daten und Nutzern, sodass Gespräche weder ausgelesen noch abgehört werden können. Auch sorgen zahlreiche Scans im Hintergrund dafür, dass verdächtige Aktivitäten jederzeit registriert werden, sodass ein schnelles Eingreifen im Bedarfsfall möglich ist. Insbesondere für Unternehmen stellt die Sicherheit eine hohe Priorität dar, da Betriebsgeheimnisse sowie die Privatsphäre der Mitarbeiter unbedingt gewahrt werden müssen. Andernfalls drohen einem Unternehmen nicht selten hohe Einbußen und Mitarbeiterschwund.
Administration und Verwaltung
Auch bei einem Kommunikationstool wie Microsoft Skype for Business 2016 besteht nicht selten Notwendigkeit, administrative Eingriffe vorzunehmen. Hierfür können sämtliche Nutzer und Konten zentralisiert verwaltet werden. Gruppen können erstellt, Mitarbeiter hinzugefügt oder entfernt werden. Um die unrechtmäßige Nutzung von Accounts zu verhindern, lassen sich diese stets beobachten und deren Verhalten analysieren. Werden Auffälligkeiten festgestellt, kann der Administrator diesen nachgehen und bei Bedarf handeln. Des Weiteren kann der Administrator Berechtigungen an gewisse Nutzer verteilen, um zum Beispiel innerhalb einer Abteilung eine gewisse Autonomie zu gestatten. Selbstverständlich kommt es nicht immer zu großen Telefonkonferenzen mit allen Abteilungen, sondern auch zu kleineren Gesprächen innerhalb eines Bereiches, um zum Beispiel spezifischere Themen zu besprechen. Das angenehm einfach gehaltene Layout erlaubt zudem dem User, seine Benutzeroberfläche individuell zu gestalten. Übermäßig kompliziert gestaltete Software blockiert nicht selten den Workflow und kann wertvolle Zeit kosten. Microsoft Skype for Business 2016 hält sich dabei strikt an die Einfachheit von Microsoft Office 2016 und trägt dadurch zur Effizienz eines Unternehmens bei.
Die Kommunikation
Die Hauptrolle in Skype for Business 2016 nimmt zweifellos der Kommunikationsaspekt ein. Microsoft ermöglicht, wie auch in Microsoft Skype for Business 2019, die Nutzung verschiedener Variationen der Kommunikation. Unterschieden wird hier zwischen der Telefonie und dem Chat. Skype for Business 2016 besitzt einen eigenen Messenger-Dienst, mit dem Nutzer unterbrechungsfrei und unbegrenzt kommunizieren können. Auch der Tausch und die gemeinsame Bearbeitung von Dateien ist selbstverständlich möglich. Zusätzlich können die Nutzer zwischen Einzelgesprächen und Gruppenchats wählen, was vor allem innerhalb einer Abteilung von Nutzen sein kann.
Die Telefonie nimmt den Großteil der Kommunikation im genutzten Tool ein. Auch hier erhält der Nutzer die Wahlmöglichkeit zwischen Einzelgespräch und Telefonkonferenz. Besonders erwähnenswert ist die Funktion, Präsentationen in Konferenzen zu teilen. Skype for Business 2016 ist also sowohl mit Windows 10 als auch mit anderen Tools von Microsoft Office 2016, wie zum Beispiel PowerPoint, kompatibel.
Entscheiden sich Unternehmen für Kommunikationstools wie Microsoft Skype for Business 2016 oder Microsoft Skype for Business 2019, bekommen sie garantierte Qualität in Kombination mit strengen Sicherheitsstandards und einem dennoch unkomplizierten Layout. Auch die administrativen Möglichkeiten, wenngleich sie nicht im Fokus des Tools stehen, sind keinesfalls zu verachten. Generell sind Unternehmen gerade in der heutigen Zeit darauf angewiesen, digitale Tools zu nutzen, um mit der Konkurrenz mithalten zu können. Dementsprechend sind Tools wie Microsoft Skype for Business 2016 zwar keine obligatorische Maßnahme, aber dennoch sehr deutlich zu empfehlen.
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